Les entreprises, qui jouent un rôle prépondérant dans la production de biens et services, sont des moteurs de croissance économique. Cependant, elles génèrent fréquemment des impacts néfastes sur l’environnement. Par conséquent, il est impératif de ne pas dissocier leur performance économique des enjeux sociaux et environnementaux.
Les attentes à leur égard dépassent ainsi la simple recherche de profits pour mettre l’accent sur l’adoption d’un comportement responsable envers l’environnement tout en développant leurs activités. C’est en cela que la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) prend toute son importance.
Qu’est-ce que la RSE ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, la RSE n’est pas une notion récente. Ses origines remontent aux États-Unis, dans la société et le monde des affaires à la fin du XIXe siècle, à l’époque de la transformation du capitalisme américain. Dès 1953, Howard Bowen publie un ouvrage intitulé « La responsabilité sociale du businessman » dans lequel il explique pourquoi les entreprises ont tout intérêt à adopter une démarche plus responsable. Avec les enjeux environnementaux et socio-économiques actuels et la mondialisation, la RSE a gagné en importance et s’est progressivement développée.
Selon la Commission Européenne, la RSE se définit comme :
« La responsabilité des entreprises quant à leurs impacts sur la société ».
La norme ISO 26 000 la décrit comme :
« la responsabilité d’une organisation envers les conséquences de ses décisions et de ses activités sur la société et l’environnement, se traduisant par un comportement éthique et transparent qui contribue au développement durable, prend en compte les attentes des parties prenantes, respecte les lois en vigueur tout en étant conforme aux normes internationales de comportement, etc. »
En des termes plus simples, la RSE implique l’intégration des principes du développement durable dans le fonctionnement des entreprises, dans le but de trouver un équilibre entre leurs objectifs économiques et les besoins à long terme de la planète et de ses habitants.
La RSE est avant tout une démarche volontaire, ce qui signifie que les entreprises ne sont pas contraintes de s’engager dans cette voie. Toutefois, à mesure que la RSE se développe, elle s’accompagne de mesures qui revêtent un « caractère légal » qui contraignent les entreprises à adopter la RSE. En Europe, par exemple, les pays mettent en place de plus en plus de réglementations liées à la RSE.
La Commission européenne impose aux entreprises cotées en bourse de publier des informations concernant leurs actions en matière de RSE dans le cadre de sa directive sur la publication de rapports de performance extra-financière ou de durabilité. En France, depuis l’entrée en vigueur de la loi PACTE (Plan d’Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises) en mai 2019, les entreprises sont tenues de prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux inhérents à leur activité.
Les fondements de la RSE
La RSE repose sur trois piliers fondamentaux : le pilier social, environnemental, et économique.
Le pilier social s’appuie en premier lieu sur le respect des droits de l’homme et de la réglementation spécifique au monde du travail. Il promeut la diversité, l’amélioration des conditions de travail, ainsi que l’équité sociale. Ce pilier incarne l’égalité des chances et des opportunités, la valorisation de la diversité, la garantie de la sécurité au travail et l’intégrité dans les collaborations avec les partenaires de l’entreprise.
Le pilier environnemental englobe l’ensemble des mesures mises en place par l’entreprise pour minimiser, compenser, voire éliminer ses impacts néfastes sur l’environnement, contribuant ainsi à la préservation de notre planète et à la lutte contre les changements climatiques. La mise en œuvre d’un plan d’action environnemental peut s’avérer nécessaire, intégrant des initiatives visant à réduire l’utilisation des énergies fossiles, promouvoir les énergies renouvelables, réduire la production de déchets et la pollution atmosphérique, ainsi que promouvoir une économie circulaire, entre autres.
Le pilier économique revêt une importance centrale dans l’approche de la RSE, car la pérennité d’une entreprise dépend en grande partie de sa viabilité économique. Les entreprises doivent indubitablement poursuivre la recherche de rentabilité, mais cette rentabilité doit s’inscrire dans une perspective éthique et transparente, contribuant ainsi à une économie stable et équitable.
Pourquoi la RSE est importante ?
La RSE revêt une importance cruciale, car elle offre la possibilité de concilier les intérêts des entreprises avec ceux de la société dans leur ensemble. Elle contribue de manière significative à la promotion d’une économie plus durable et à la création d’un monde caractérisé par davantage d’équité. Les avantages découlant de la mise en œuvre de la RSE sont multiples :
- Meilleure réputation et confiance des consommateurs : Les entreprises qui s’illustrent positivement en matière de RSE attirent un nombre croissant de clients souhaitant soutenir des entreprises responsables.
- Attraction des talents et motivation des employés : Les entreprises engagées dans des pratiques de RSE parviennent à attirer des collaborateurs talentueux et les motivent en leur offrant un environnement de travail empreint d’éthique et de valeurs.
- Réduction des risques liés à l’environnement et à la réglementation : Les entreprises qui anticipent et gèrent de manière proactive les risques liés à l’environnement sont mieux préparées à affronter les défis futurs et à se conformer aux exigences réglementaires.
- Accès facilité aux marchés internationaux : De plus en plus de pays et de marchés internationaux imposent des normes de RSE, ce qui peut ouvrir de nouvelles opportunités commerciales aux entreprises qui s’engagent dans cette voie.
Quelle est la contribution du consommateur dans l’approche RSE ?
Le consommateur détient un pouvoir considérable pour inciter les entreprises à adopter des pratiques plus responsables. Cette influence se manifeste de différentes manières :
- Opter pour des produits et des services axés sur la RSE : L’une des méthodes les plus directes pour promouvoir la RSE consiste à choisir des produits et des services proposés par des entreprises engagées dans des pratiques responsables. Il convient de rechercher les labels et certifications de durabilité garantissant des conditions de travail équitables, ainsi que les produits biologiques minimisant l’impact sur l’environnement.
- Exiger la RSE, car le consommateur dispose d’une voix influente : Il est ainsi crucial d’exprimer ses préoccupations et de demander aux entreprises d’intensifier leurs efforts en matière de RSE. Cette démarche peut s’effectuer via des pétitions ou en participant à des mouvements de consommateurs militant pour des pratiques commerciales plus responsables.
- Soutenir activement les entreprises engagées qui prennent des mesures concrètes en faveur de la RSE : Cela peut se traduire par des achats réguliers auprès de ces entreprises, la diffusion de leurs succès sur les réseaux sociaux, ou encore le partage de retours positifs.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) est une approche mutuellement bénéfique où les entreprises prospèrent tout en apportant leur contribution à un monde de meilleure qualité. En tant que consommateurs, nous détenons le pouvoir d’inciter les entreprises à adopter des pratiques plus responsables. Par conséquent, apportons notre soutien aux entreprises qui accordent une véritable importance à la RSE.
